En Hotel Rambla, ubicado en Calle Recoleta Angosta 679, Cusco, Perú, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros huéspedes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando realiza una reserva en nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp, o se hospeda en nuestro hotel. Esta información puede incluir:
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
- Información de pago y facturación.
- Datos del documento de identidad o pasaporte.
- Fechas de estadía, preferencias de habitación y requerimientos especiales.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar y confirmar sus reservas de alojamiento.
- Procesar pagos y emitir comprobantes de pago.
- Brindar un servicio de conserjería personalizado durante su estadía.
- Responder a sus consultas, solicitudes de soporte y mensajes de contacto.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias locales aplicables a la industria hotelera en Perú.
3. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Solo el personal autorizado que necesita conocer la información tiene acceso a ella.
4. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sus datos solo se compartirán cuando sea necesario para procesar pagos (pasarelas de pago autorizadas) o para cumplir con requerimientos legales de las autoridades gubernamentales peruanas (por ejemplo, el registro obligatorio de huéspedes en la plataforma de turismo de Perú).
5. Sus Derechos
Tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene preguntas sobre nuestra política, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la.rambla.hotel.cusco.peru@gmail.com o por WhatsApp al +51 955 101 299.
6. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Última actualización: 30 de Mayo de 2026.